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Claim flight compensation (EU 261/2004)

Free template letter to claim 250-600 € compensation for a delayed or cancelled flight under EU Regulation 261/2004, with a 14-day payment deadline.

Musterbrief · 12 blanks

Your letter

Blanks you haven’t filled show example values — replace them before sending.

{{sender_name}} {{sender_address}} {{recipient_name}} {{recipient_address}} {{date}} Betreff: Ausgleichszahlung nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 — Flug {{flight_number}} am {{flight_date}} Sehr geehrte Damen und Herren, ich war Fluggast des Fluges {{flight_number}} am {{flight_date}} von {{route_from}} nach {{route_to}}. Meine Buchungsunterlagen füge ich in Kopie bei. {{delay_description}} Gemäß Art. 7 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 steht mir daher eine Ausgleichszahlung in Höhe von {{compensation_amount}} zu. Außergewöhnliche Umstände im Sinne der Verordnung lagen nach meiner Kenntnis nicht vor. Ich fordere Sie auf, den Betrag von {{compensation_amount}} innerhalb von 14 Tagen nach Zugang dieses Schreibens auf folgendes Konto zu überweisen: IBAN {{iban}}. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist werde ich ohne weitere Ankündigung die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp) einschalten bzw. rechtliche Schritte einleiten. Mit freundlichen Grüßen ______________________ {{sender_name}}

Fill in the blanks

{{sender_name}}Your full name · z. B. Max Mustermann
{{sender_address}}Your address (street, ZIP, city) · z. B. Musterstraße 1, 10115 Berlin
{{recipient_name}}Airline (customer service) · z. B. Musterfly Airlines GmbH, Kundenservice
{{recipient_address}}Airline address · z. B. Flughafenring 1, 60549 Frankfurt am Main
{{date}}Today’s date · z. B. 15.07.2026
{{flight_number}}Flight number · z. B. MF 1234
{{flight_date}}Flight date · z. B. 05.06.2026
{{route_from}}Departure airport · z. B. Berlin (BER)
{{route_to}}Arrival airport · z. B. Istanbul (IST)
{{delay_description}}What happened (delay / cancellation) · z. B. Der Flug erreichte das Ziel mit einer Verspätung von mehr als fünf Stunden. Ein Hinweis auf außergewöhnliche Umstände erfolgte nicht.
{{compensation_amount}}Compensation amount (250 / 400 / 600 €) · z. B. 400 €
{{iban}}Your IBAN for the payment · z. B. DE89 3704 0044 0532 0130 00

Free templates for convenience — not legal advice. Check the details for your specific case before sending.

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