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Betreff: Ausgleichszahlung nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 — Flug {{flight_number}} am {{flight_date}}
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war Fluggast des Fluges {{flight_number}} am {{flight_date}} von {{route_from}} nach {{route_to}}. Meine Buchungsunterlagen füge ich in Kopie bei.
{{delay_description}}
Gemäß Art. 7 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 steht mir daher eine Ausgleichszahlung in Höhe von {{compensation_amount}} zu. Außergewöhnliche Umstände im Sinne der Verordnung lagen nach meiner Kenntnis nicht vor.
Ich fordere Sie auf, den Betrag von {{compensation_amount}} innerhalb von 14 Tagen nach Zugang dieses Schreibens auf folgendes Konto zu überweisen: IBAN {{iban}}.
Nach fruchtlosem Ablauf der Frist werde ich ohne weitere Ankündigung die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp) einschalten bzw. rechtliche Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
______________________
{{sender_name}}
Fill in the blanks
| {{sender_name}} | Your full name · z. B. Max Mustermann |
| {{sender_address}} | Your address (street, ZIP, city) · z. B. Musterstraße 1, 10115 Berlin |
| {{recipient_name}} | Airline (customer service) · z. B. Musterfly Airlines GmbH, Kundenservice |
| {{recipient_address}} | Airline address · z. B. Flughafenring 1, 60549 Frankfurt am Main |
| {{date}} | Today’s date · z. B. 15.07.2026 |
| {{flight_number}} | Flight number · z. B. MF 1234 |
| {{flight_date}} | Flight date · z. B. 05.06.2026 |
| {{route_from}} | Departure airport · z. B. Berlin (BER) |
| {{route_to}} | Arrival airport · z. B. Istanbul (IST) |
| {{delay_description}} | What happened (delay / cancellation) · z. B. Der Flug erreichte das Ziel mit einer Verspätung von mehr als fünf Stunden. Ein Hinweis auf außergewöhnliche Umstände erfolgte nicht. |
| {{compensation_amount}} | Compensation amount (250 / 400 / 600 €) · z. B. 400 € |
| {{iban}} | Your IBAN for the payment · z. B. DE89 3704 0044 0532 0130 00 |
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